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Wissen und Planung · InfraQ

IT-Dienstleister wechseln: was technisch und organisatorisch übergeben werden muss

Diese Seite ist ein Übergabeleitfaden, kein dritter Mittelstand-Service-Einstieg. Die Adresse mittelstand.itdeg.de beschreibt das Thema ungenau – deshalb wird sie nicht indexiert.

  • Kein Check erforderlich
  • Nutzbar ohne Kontaktformular
  • Herausgegeben von InfraQ, Windorf

Übergabeprotokoll

Was Alt- und Neudienstleister gemeinsam abhaken

  • Admin-Zugänge: welche Konten privilegiert sind, wo der zweite Faktor liegt – Prozess, keine Secrets in E-Mail.
  • Systemdokumentation: Server, Cloud, Standorte, Fachanwendungen.
  • Domains und DNS: Registrar, Zone, wer ändern darf.
  • Microsoft 365 / Tenant und andere Clouds: Rollen, Break-Glass, Rechnungsempfänger.
  • Backup: Produkt, Ziel, letzter Test, wer restore darf.
  • Firewall und Netzwerk: Verwaltung, VPN, Diagramm oder gleichwertig.
  • Lizenzen und Verträge: was mit dem Altvertrag endet, was beim Unternehmen bleibt.
  • Zugriffsübergabe: Stichtag, parallele Phase, danach alte Dienstleisterkonten entziehen.
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Fragen

Kurz beantwortet

Warum ist diese Seite nicht für die Suche vorgesehen?

Der Hostname lautet mittelstand.itdeg.de. Das Thema ist der Wechsel des IT-Dienstleisters. Beides zusammen würde in der Suche mit den Mittelstand-Betriebsseiten kollidieren.

Soll ich Passwörter in das Formular schreiben?

Nein. Geheimnisse gehören in euren Passwort-Manager oder Tresor, nicht in eine Website-Anfrage.

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Passende Wissensseiten

Zum laufenden Betrieb in Deggendorf: IT-Betreuung Deggendorf.

Optional

Übergabe gegen eure tatsächlichen Zugänge halten?

Die Liste ist intern nutzbar. InfraQ steigt ein, wenn Alt- und Neudienstleister unklare Grenzen haben – ohne eine zweite Firma vorzutäuschen.

Antwort von InfraQ. Sitz Windorf bei Passau, für Deggendorf remote und bei Bedarf vor Ort.